Política de frete

ENTREGAS

Efetuamos entregas em todo Brasil. As entregas são realizadas por transportadoras parceiras de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 17h (podem ocorrer entregas aos sábados).

Podem ocorrer entregas em que o pedido é separado em mais de uma entrega, pois saem de Centros de Distribuição diferentes.

O prazo de entrega depende da região, pode ser verificado durante a compra e passam a valer a partir da confirmação de envio do produto, lembre-se que os prazos são uma estimativa e podem ser maior ou menor de acordo com as situações do percurso.

Caso não tenha ninguém maior de 18 anos para receber o pedido, o correio ou transportadora devolve para o remetente, será preciso que o cliente entre em contato para que seja feita um novo envio (sujeito a cobrança do frete para esse novo envio). Para evitar que seja devolvido, garanta sempre que tenha alguém para receber o seu pedido.

IMPORTANTE: Você pode acompanhar o envio do seu pedido através do painel: Minha Conta > Meus Pedidos > Rastreamento. A cada atualização enviamos e-mails com o status de sua entrega. Mantenha sempre seu e-mail de cadastro e telefone atualizados.

Para qualquer solicitação de informação referente as compras já realizadas em nosso site o contato deve ser efetuado pelo titular do cadastro. 

 

ENTREGA NÃO REALIZADA AO DESTINATÁRIO

Caso o produto seja devolvido pelos Correios ou Transportadoras com status de "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "proprietário não encontrado" ou situação semelhante, o valor de reenvio será cobrado do consumidor.
Neste caso, naturalmente, o prazo de entrega inicialmente será prorrogado.