TROCAS E DEVOLUÇÕES 

Nós da Bad Boy Brasil desejamos sua total satisfação ao realizar suas compras.
Respeitando a necessidade do cliente seguimos uma Política de Troca e Devolução baseada no Código de Defesa do Consumidor
(http://www.idec.org.br/consultas/codigo-de-defesa-do-consumidor).
Ao receber o produto sempre faça a conferência dos itens do pedido no momento da entrega e jamais aceite um produto com lacre rompido!
 

A solicitação de troca ou devolução deve ocorrer em até 7 dias (ou 30 dias em caso de defeito de fábrica) após o recebimento do produto.

Para solicitar a troca acesse Meus Pedidos e selecione o pedido que deseja solicitar a devolução. Clique em Solicitar Devolução> preencha o motivo > Solicitar Devolução.

Feito a solicitação aguarde o recebimento do código ou etiqueta de postagem reversa que chegará em seu e-mail junto da instrução de como devolver o produto. 

Para a devolução só serão aceitos produtos que não tenham sido utilizados, alterados pelo consumidor ou por terceiros, devem estar intactos, com as etiquetas e embalagens originais. Reservamos o direito de recusar a devolução e retornar o produto para o consumidor, caso algum dos itens não esteja dentro dos padrões informados e, neste caso, o cliente não terá direito ao reembolso.

Para a segurança do cliente não fazemos troca e também não aceitamos devolução de roupa íntima, roupa de banho, protetor bucais, meias, shorts de compressão ou itens alimentícios.

REEMBOLSO

Caso o produto esteja em perfeito estado, o valor será integralmente reembolsado, após o recebimento e análise do produto em nosso Centro de Distribuição.
Você receberá o estorno do valor pago no produto. O frete não é reembolsável.

*Os produtos contidos na categoria OUTLET/ PROMOÇÃO/ SALE não são passíveis de troca.
*A primeira troca é grátis, as demais será descontado o valor do frete de devolução

DEVOLUÇÃO INVOLUNTÁRIA CORREIOS

Caso o produto seja devolvido pelos Correios ou transportadoras com status de "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "proprietário não encontrado", "destinatário ausente" ou situação semelhante, o valor de reenvio será cobrado do consumidor.
Neste caso, naturalmente, o prazo de entrega inicialmente será prorrogado.